Hilfe & Unterstützung für deine gemietete Drohne

Du hast eine Drohne bei uns gemietet und brauchst Unterstützung? Kein Problem – hier findest du alle Infos, die dir beim Fliegen, Einstellen oder Laden weiterhelfen. Jedes unserer Drohnen-Modelle ist übersichtlich aufgelistet. Wenn du dein Modell auswählst, gelangst du direkt zu Anleitungen, Videos, technischen Daten und den häufigsten Fragen.

Was findest du hier?
Wir haben für dich die wichtigsten Punkte zusammengestellt, die während der Miete immer wieder vorkommen:

• Erste Schritte: Wie du Drohne und Controller einschaltest, koppelst und startklar machst.
• Akkus & Laden: Richtig laden, Ladezeiten, Handhabung der Akkus und was du bei Warnmeldungen tun kannst.
• Flug & Steuerung: Grundlagen zum Starten, Landen und sichere Flugmodi für Einsteiger und Fortgeschrittene.
• Verbindung & Updates: Was tun, wenn sich die Drohne nicht mit dem Controller verbindet oder ein Software-Update ansteht.
• Transport & Sicherheit: Tipps für den sicheren Umgang unterwegs und worauf du bei der Rückgabe achten solltest.

Typische Fragen während der Miete
Viele Mieter haben ähnliche Fragen, zum Beispiel:

• Warum startet die Drohne nicht?
• Der Akku lädt nicht richtig – was kann ich tun?
• Die Verbindung zwischen Controller und Drohne bricht ab – wie bekomme ich sie wiederhergestellt?
• Kann ich die Drohne auch ohne App fliegen?
• Was bedeutet eine bestimmte Fehlermeldung im Display?

Die Antworten darauf findest du in den verlinkten Anleitungen und FAQ-Bereichen. Falls nicht, sind wir nur einen Klick entfernt. WhatsApp-Chat mit uns starten.

Wenn du dir unsicher bist
Bitte starte die Drohne nicht, wenn du dir in einer Situation unsicher bist. Sicherheit geht immer vor. In solchen Fällen kannst du uns jederzeit kontaktieren – egal ob per WhatsApp, E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular. Wir reagieren schnell und sorgen dafür, dass du zuverlässig weiterfliegen kannst.

Kein Stress – hier findest du alle wichtigen Infos und Tipps zu deinem Modell. Und falls doch mal etwas unklar bleibt, erreichst du uns jederzeit direkt.

DJI Mini

DJI Mini 2

DJI Mini 4K

DJI Mini 3 Pro

DJI Mini 4 Pro

DJI Mini 5 Pro

DJI Avata 2

DJI Mavic Air 2

DJI Mavic 2 Zoom

DJI Mavic 2 Pro

DJI Mavic 3

DJI Mavic 3 Cine

DJI Mavic 3 Pro Cine

DJI Mavic 3 Enterprise (3E & 3T)

DJI Mavic 4 Pro

DJI Matrice 300 RTK

DJI Matrice M30T

DJI Matrice 400 RTK

DJI Matrice 4E

DJI Matrice 4T

DJI Inspire 3

DJI FlyCart 30

DJI FlyCart 100

Hast du noch Fragen rund um Drohnen? Dann wirf einen Blick in unsere allgemeinen FAQ – dort findest du Antworten auf viele Themen. Spezielle Fragen zu einzelnen Drohnenmodellen findest du auf den oben verlinkten Hilfeseiten oder direkt auf unseren jeweiligen Modell-Unterseiten.

Wenn du Informationen zur Rückgabe deiner gemieteten Drohne suchst, findest du alle wichtigen Hinweise bei den einzelnen Rückgabe-Arten. Dort erfährst du, wie du die Drohne sicher verpackst, welche Teile mitgeliefert werden müssen und wie der Rückversand oder die persönliche Übergabe funktioniert.

Bitte informiere dich vor jedem Flug über die aktuell geltenden gesetzlichen Vorschriften für Drohnen.

Du darfst eine Drohne nur starten, wenn du die dafür erforderlichen Kenntnisse, Nachweise oder Genehmigungen besitzt und alle vorgeschriebenen Regeln einhältst. Achte außerdem immer auf lokale Flugverbotszonen und besondere Auflagen, die für deinen Standort gelten können.

Für deine gemietete Drohne ist die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung in Europa bereits über unsere eID abgedeckt – du musst dich also um nichts kümmern.

Außerhalb Europas oder wenn du eine eigene eID an der Drohne anbringst, bist du selbst für den passenden Versicherungsschutz verantwortlich. Bitte informiere dich rechtzeitig vor deinem Flug, welche Bedingungen in deinem Land gelten.

Eine Übersicht zu gesetzlichen Vorgaben weltweit haben wir hier für dich zusammengestellt: Drohnen-Gesetze im Ausland.

Verantwortlich für die Vermietung der Drohnen und Betreiber dieser Website ist:

Drohnen Vermietung
c/o Best 2 Make IT Veranstaltungsservice GmbH & Co. KG
Haynauer Straße 65-67
12249 Berlin
Telefon: 030 81 00 17 00
E-Mail: info@vermietung-drohnen.de