Wenn die Rückgabe besonders schnell erfolgen soll, ist die DHL Expressretour die passende Option. Du sendest dein Mietmaterial am gewünschten Werktag zügig zurück oder lässt es auf Wunsch direkt bei dir abholen. Die Abwicklung bleibt nachvollziehbar und planbar.

Du zahlst nur für die gebuchten Miettage. Die Laufzeit des Rückversands wird nicht als Mietzeit berechnet.

• Wähle in deiner Buchung die Rückgabe-Art Expressretour oder frage sie bei uns an.
• Wir erstellen das Express-Rücksendeetikett oder buchen eine Abholung für den gewünschten Werktag.
• Du übergibst das Paket in einer DHL Filiale oder an den DHL Express Fahrer.
• Du erhältst eine Trackingnummer und kannst den Weg bis zu unserem Wareneingang verfolgen.

Abgabe in der Filiale
Bringe das Paket am vereinbarten Rückgabetag bis zum Ende deiner gebuchten Mietzeit in eine DHL Filiale. Bitte nutze keine Paketshops und keine Packstationen. Lass dir einen Einlieferungsbeleg mit Trackingnummer geben und bewahre ihn auf, bis der Mietvorgang komplett abgeschlossen ist.

Abholung durch DHL Express
Wenn du eine Abholung bevorzugst, buche sie über uns für den gewünschten Werktag. Stelle das Paket rechtzeitig verpackt und gut zugänglich bereit und sorge dafür, dass eine Ansprechperson vor Ort ist. Abholfenster werden vom Dienstleister vergeben und können je nach Region variieren.

Bis zur Abgabe in der Filiale oder der Übergabe an den Fahrer liegt die Sendung in deiner Verantwortung.

Lege alle Mietartikel vollständig in den Koffer oder die Transporttasche und sichere lose Teile. Akkus ausschalten und sicher verstauen, Gimbalschutz einsetzen, Zubehör und Kabel beilegen. Den Koffer im Versandkarton fixieren und Hohlräume mit Füllmaterial ausstopfen. Alte Versandaufkleber entfernen oder überkleben. Das Express-Rücksendeetikett gut sichtbar auf die größte Paketfläche kleben. Wenn du ein neues Label benötigst, kannst du es über unseren Link erneut anfordern.

Die Rücksendung erfolgt am im Mietvertrag vereinbarten Rückgabetag. Wenn sich die Rückgabe verzögert, informiere uns bitte umgehend. Bei Überschreitung berechnen wir die zusätzliche Mietzeit gemäß Angebot pro Werktag. Gemeinsam finden wir gern eine passende Lösung, zum Beispiel eine Verlängerung.

Nach der Übergabe erhältst du eine DHL Express Trackingnummer. Damit kannst du den Status deiner Rücksendung jederzeit online prüfen und den Eingang bei uns nachverfolgen.

Der Rückversand über DHL Express erfolgt versichert. Hebe den Einlieferungsbeleg beziehungsweise die Abholbestätigung mit Trackingnummer auf. Diese dienen als Nachweis für die rechtzeitige Rückgabe und den Versand.

Wir bestätigen dir auf Wunsch den Wareneingang per E Mail. Anschließend prüfen wir das Equipment auf Vollständigkeit und Zustand. Sollte etwas fehlen oder ein Schaden vorliegen, melden wir uns transparent bei dir und finden gemeinsam eine faire Lösung. Ist alles in Ordnung, ist der Mietvorgang abgeschlossen.

Die Expressretour bietet eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, dein Mietmaterial am gewünschten Werktag zurückzusenden. Auf Wunsch kann der Rückversand auch direkt bei dir abgeholt werden, was den Ablauf besonders bequem macht. Der Transport erfolgt versichert und mit planbaren Zeitfenstern, sodass du genau weißt, wann dein Paket abgeholt oder zugestellt wird. Durch die Sendungsverfolgung kannst du den Rückversand jederzeit nachvollziehen und siehst, wann das Paket bei uns eingetroffen ist. Die Organisation ist einfach: Du nutzt entweder das mitgelieferte Rücksendeetikett oder wir beauftragen nach Absprache mit dir eine Abholung – beides ist schnell erledigt und sorgt für eine reibungslose Rückgabe.

Wenn du Fragen zur Expressretour hast oder Unterstützung beim Etikett oder bei der Abholung benötigst, erreichst du uns per E Mail an info@vermietung-drohnen.de, telefonisch unter 030 81 00 17 00 oder über WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Sobald du von uns deine DHL Express Trackingnummer erhalten hast, kannst du den Versand deiner Rücksendung jederzeit hier online verfolgen. Über die Sendungsverfolgung siehst du genau, wann das Paket abgeholt, sortiert und zugestellt wird. So behältst du den gesamten Verlauf deiner Expressretour im Blick – von der Übergabe an DHL bis zum Wareneingang bei uns im Lager. Die Sendungsverfolgung bietet dir Transparenz und Sicherheit, falls du prüfen möchtest, ob dein Paket pünktlich angekommen ist oder sich noch im Transport befindet.

Wenn du eine DHL Express Sendung verpasst hast, kannst du dich direkt an den Kundenservice von DHL Express wenden:

Telefon: + 49 (0)228 76 363 704

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 7:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 7:00 bis 16:00 Uhr

Bitte beachte, dass der Service an bundeseinheitlichen Feiertagen nicht verfügbar ist.

Für Rückfragen zu deinem Versand erreichst du den DHL-Express-Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten:

Nationaler Expressversand: +49 (0) 228 902 435-11
Internationaler Expressversand: +49 (0) 228  902 435-13
WhatsApp Chat:  https://wa.me/491735464461

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 7:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 7:00 bis 16:00 Uhr

Bitte beachte, dass der Kundenservice an bundeseinheitlichen Feiertagen nicht erreichbar ist.